BAU CENTER!!!!!!

Bene primo outing di settembre. Titolo: TELECOM ITALIA. Telecom Italia obbliga a pagare un anno di canoni per i fortunati che sono ad una prima utenza telefonica (e già qui avrei le mie belle obbiezioni da fare), ma non finisce qui!. Telecom Italia, manda 6 bollette in un anno, tutte sbagliate! Nella prima mi addebitano 45 euro che non dovevano addebitare, può capitare un errore, mai comunque che siano 45 euro a mio favore. Telecom Italia impiega 6 mesi e 12.000 telefonate a quelli che io chiamo BAU CENTER (perchè ci lavorano dei cani mi spiace per loro che magari non hanno dall’azienda una formazione adeguata ma sono veramente osceni). Il mese dopo mi addebita (no accredita!!!!) altri 18 euro che non doveva addebitare, e mi attivano un servizio – NON RICHIESTO – per euro 4.50. Aspetto ancora il rimborso ovviamente. Non solo. Oggi scade il primo anno di utenza e quindi io pronti via chiamo per avere il distacco da Telecom, fosse altro perchè la mia bile vorrei serbarla per me.  Risultato? 2 chiamate al bau center. La prima cosa irritante è la vocina che ti dice "il traffico in questo momento è davvero molto intenso (lo è sempre!!!!) ma (adesso viene il bello) ABBIAMO RAGIONE DI RITENERE CHE UN OPERATORE LE RISPONDERA’ APPENA POSSIBILE! Abbiamo ragione di ritenere!??!!?!??!!??!!??!?!?!?!?!?!?!!? Io Signori, HO RAGIONE DI RITENERE CHE SIETE PAGATI PER MUOVERE IL CULO E RISPONDERE AL TELEFONO!!!!!!  Non mi fate un favore, fate un servizio per cui siete pagati!. E’ come se andassi al supermercato e alla cassa mi trovo un registratore che dice "abbiamo ragione di ritenere che una cassiera prima o poi arriverà" Ma stiamo scherzando!?!?!!!?!!?!??! E, detto per inciso, non è che dopo che hanno avuto ragione di ritenere che era il caso di rispondere, ti rispondano davvero. Minimo per avere una risposta realistica (non reale) devi chiamare 10 volte e fare una media ponderata delle cazzate (e quando ci vuole ci vuole) che ti propinano sti "operatori". Non solo. Dopo un anno che pago 50 euro a bimestre (quando le mie bollette reali sono circa 25 euro di telefonate a bimestre), mi dicono che "TELECOM ITALIA NON LASCIA DISPONIBILI LE CENTRALINE PER IL DISTACCO" Cioè ma mica era finito il monopolio?!?!???!??!?!?!?!?? Mi obbligano ancora a pagare per una cosa coercitiva che io rifiuto e da oggi ho il diritto di non pagare più? SURREALE!

BAU CENTER!!!!!!

Bene primo outing di settembre. Titolo: TELECOM ITALIA. Telecom Italia obbliga a pagare un anno di canoni per i fortunati che sono ad una prima utenza telefonica (e già qui avrei le mie belle obbiezioni da fare), ma non finisce qui!. Telecom Italia, manda 6 bollette in un anno, tutte sbagliate! Nella prima mi addebitano 45 euro che non dovevano addebitare, può capitare un errore, mai comunque che siano 45 euro a mio favore. Telecom Italia impiega 6 mesi e 12.000 telefonate a quelli che io chiamo BAU CENTER (perchè ci lavorano dei cani mi spiace per loro che magari non hanno dall’azienda una formazione adeguata ma sono veramente osceni). Il mese dopo mi addebita (no accredita!!!!) altri 18 euro che non doveva addebitare, e mi attivano un servizio – NON RICHIESTO – per euro 4.50. Aspetto ancora il rimborso ovviamente. Non solo. Oggi scade il primo anno di utenza e quindi io pronti via chiamo per avere il distacco da Telecom, fosse altro perchè la mia bile vorrei serbarla per me. Risultato? 2 chiamate al bau center. La prima cosa irritante è la vocina che ti dice “il traffico in questo momento è davvero molto intenso (lo è sempre!!!!) ma (adesso viene il bello) ABBIAMO RAGIONE DI RITENERE CHE UN OPERATORE LE RISPONDERA’ APPENA POSSIBILE! Abbiamo ragione di ritenere!??!!?!??!!??!!??!?!?!?!?!?!?!!? Io Signori, HO RAGIONE DI RITENERE CHE SIETE PAGATI PER MUOVERE IL CULO E RISPONDERE AL TELEFONO!!!!!! Non mi fate un favore, fate un servizio per cui siete pagati!. E’ come se andassi al supermercato e alla cassa mi trovo un registratore che dice “abbiamo ragione di ritenere che una cassiera prima o poi arriverà” Ma stiamo scherzando!?!?!!!?!!?!??! E, detto per inciso, non è che dopo che hanno avuto ragione di ritenere che era il caso di rispondere, ti rispondano davvero. Minimo per avere una risposta realistica (non reale) devi chiamare 10 volte e fare una media ponderata delle cazzate (e quando ci vuole ci vuole) che ti propinano sti “operatori”. Non solo. Dopo un anno che pago 50 euro a bimestre (quando le mie bollette reali sono circa 25 euro di telefonate a bimestre), mi dicono che “TELECOM ITALIA NON LASCIA DISPONIBILI LE CENTRALINE PER IL DISTACCO” Cioè ma mica era finito il monopolio?!?!???!??!?!?!?!?? Mi obbligano ancora a pagare per una cosa coercitiva che io rifiuto e da oggi ho il diritto di non pagare più? SURREALE!